Biznis inkasných firiem funguje oproti bežným veriteľom svojským cyklom. V dobrých časoch majú totiž menej pohľadávok, ktoré veritelia posúvajú na inkaso špecializovaným firmám. Buď ich zveria do mandátnej správy, alebo ich odpredajú. Od roku 2016 počet nesplácaných pohľadávok postupne klesá.